COMPETIDOR

Términos y condiciones

Última actualización: 2 de agosto de 2026

1. Aceptación y servicio

Al crear una cuenta o utilizar COMPETIDOR aceptas estos términos y la Política de privacidad. COMPETIDOR ofrece herramientas para perfiles deportivos, directorios de academias, clases, asistencia, publicaciones, métricas, facturación y pagos integrados. Algunas funciones dependen del plan contratado y de la disponibilidad de proveedores externos.

2. Cuenta y contenido

  • Debes entregar información verdadera, mantenerla actualizada y proteger tus credenciales.
  • Eres responsable de contar con autorización para subir fotos, logos, textos, enlaces y datos de terceros, incluidos alumnos.
  • Conservas tus derechos sobre tu contenido, pero autorizas a COMPETIDOR a alojarlo, reproducirlo y mostrarlo en la medida necesaria para prestar las funciones que elijas, incluida su exhibición pública.
  • No subas información sensible de otra persona sin una base legal y autorización válida.

3. Academias, asistencia y reconocimiento facial

La academia es responsable de administrar sus alumnos, profesores, clases, mensualidades y confirmaciones de asistencia. La asistencia sugerida por fotografías es una ayuda técnica: siempre debe ser revisada y confirmada por una persona autorizada y no reemplaza el criterio de la academia. El registro facial es opcional y puede eliminarse.

COMPETIDOR no certifica grados, resultados, afiliaciones ni identidad deportiva; la información deportiva puede provenir del usuario o de fuentes externas autorizadas y debe ser revisada por quien la publica.

4. Planes, facturación y pagos

Los precios, promociones, descuentos, límites y condiciones de cada plan se muestran antes de contratar. La facturación de la academia se calcula según el plan y los alumnos activos informados en la plataforma. Una factura vencida puede producir suspensión de funciones conforme a los avisos del servicio.

Los pagos de mensualidades se procesan mediante Mercado Pago en la cuenta conectada por la academia. Mercado Pago puede aplicar sus propias comisiones, reglas, verificaciones, plazos y estados. COMPETIDOR registra el estado recibido, pero no controla decisiones de aprobación, contracargos, reembolsos ni la disponibilidad de Mercado Pago. Las condiciones aplicables se informan antes del pago y se respetan los derechos del consumidor establecidos en la Ley N° 19.496 y sus modificaciones.

5. Usos prohibidos

No puedes usar COMPETIDOR para suplantar personas, acosar, publicar contenido ilegal o discriminatorio, vulnerar derechos de autor, extraer datos masivamente, interferir con la seguridad, acceder a cuentas ajenas, manipular rankings o procesar pagos de manera fraudulenta.

Podemos retirar contenido o limitar, suspender o cerrar cuentas cuando exista incumplimiento, riesgo de seguridad, requerimiento legal o falta de pago, procurando informar el motivo y permitiendo solicitar revisión a través de hola@competidor.cl.

6. Propiedad intelectual

La marca COMPETIDOR, su código, diseño, bases de datos, textos propios y componentes son del operador o de sus licenciantes. Estos términos no transfieren propiedad; sólo conceden una autorización limitada, personal, revocable y no transferible para usar el servicio conforme a sus funciones.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero pueden existir mantenciones, errores, interrupciones, cambios de proveedores o pérdida de conectividad. COMPETIDOR no garantiza resultados deportivos, disponibilidad continua ni la exactitud de contenido ingresado por usuarios. No renunciamos a derechos irrenunciables ni limitamos responsabilidad cuando la ley no lo permita.

8. Cambios, término y ley aplicable

Podemos modificar estos términos para reflejar nuevas funciones, precios o exigencias legales. Publicaremos la versión vigente en esta URL y comunicaremos cambios relevantes cuando corresponda. Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta, sin perjuicio de obligaciones legales o pagos pendientes.

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Las controversias serán conocidas por los tribunales y autoridades competentes, respetando los derechos que correspondan a consumidores y usuarios.

9. Contacto

Para soporte, privacidad, pagos o ejercicio de derechos: hola@competidor.cl.

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